Gestion75 - Paris 16e Arrondissement

Son expérience

25 ans d'expérience en gestion d'entreprise, administration des ventes et formation professionnelle 1. Gestion d'entreprise (25 ans) - Création et gestion de structures : Pilotage de l'ensemble des activités administratives, juridique, financières et commerciales. Mise en place de procédures internes, organisation de l'activité, gestion du personnel et des prestataires. - Suivi budgétaire et gestion comptable : Élaboration de budgets, suivi des flux financiers, gestion de la trésorerie, supervision des clôtures annuelles et des relations avec les experts-comptables et commissaires aux comptes. - Gestion de projet : Coordination des projets internes et externes, mise en œuvre des objectifs stratégiques. 2. Administration des ventes (20 ans) - Pilotage de l'administration des ventes : - Gestion des flux de commande, préparation et suivi des contrats, supervision de la facturation et des encaissements, mise en place de tableaux de bord de suivi des ventes. - Relation client : Suivi des dossiers clients, gestion des litiges commerciaux, négociation avec les clients pour la résolution des problèmes liés aux paiements, livraison ou qualité de service. - Gestion contractuelle : Rédaction et suivi des contrats de vente, gestion des renouvellements, conformité aux réglementations. - Optimisation des processus : Mise en place et des outils et procédures de gestion administrative pour optimiser la performance des équipes commerciales et l'efficacité des processus de vente. 3. Formation professionnelle (10 ans) - Gestion et organisation de sessions de formation : Planification et mise en œuvre de programmes de formation pour des entreprises de différentes tailles, gestion logistique des sessions, coordination des formateurs et des participants. - Certifications et qualité (Qualiopi) : Expertise dans la mise en conformité des processus de formation avec les exigences de la certification Qualiopi. - Suivi des audits de certification et gestion de la qualité des prestations. - Conception de programmes sur mesure : Élaboration de contenus pédagogiques adaptés aux besoins des entreprises. - Gestion des financements (OPCO), montage des dossiers de financement et suivi des remboursements. - Suivi administratif : Gestion des dossiers individuels des participants, suivi des conventions et contrats de formation, traitement des justificatifs, bilans pédagogiques et financiers. Compétences clés : Polyvalence et capacité d'adaptation rapide à divers secteurs d'activité. Maîtrise des outils de gestion et logiciels ERP/CRM. Excellentes compétences en négociation, gestion des conflits et résolution de problèmes. Forte orientation résultats et rigueur dans la gestion des projets complexes. Expertise en législation et réglementations liées à la formation professionnelle et à la gestion contractuelle. Réalisations majeures : - Optimisation du processus de facturation, notamment les délais de paiement de 20%. - Mise en place d'une stratégie de gestion de la formation ayant conduit à une augmentation de 30% du taux de satisfaction des participants. - Obtention de la certification Qualiopi pour plusieurs programmes de formation en conformité avec les normes de qualité.

Ses compétences