Assistant personnel à distance - A L'Etranger

Description

💻Fort de plus de dix ans d'expérience dans le domaine de l'outsourcing, avec des compétences étendues dans le domaine commercial, administratif, et technologique.

🌟Compétences Techniques :

☑Maîtrise avancée de Trello et Asana.

☑Expérience approfondie avec Slack, Microsoft Teams, Zoom, Skype, TeamViewer, Anydesk et Google Meet. ☑Compétences en utilisation de zendesk et Sellsy.

☑Excellente maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace. ☑Gestion des commandes, relance des paniers abandonnés, mise à jour des informations produits sur PrestaShop, shopify ☑Utilisation de FMS MyStock pour la gestion des stocks.

☑Création d'articles, rédaction de descriptions et méta-descriptions, intégration d'images, gestion de la chaîne YouTube

☑Saisie et lettrage des factures, suivi des factures impayées, utilisation de Keobiz et Sage pour la gestion comptable.

🌟Compétences Administratives et de Support :

☑Gestion des e-mails entrants avec Zendesk, réception et émission d'appels, gestion du chat en ligne, assistance à distance via AnyDesk et TeamViewer.

☑Création de tickets sur Asana et GitLab, planification et gestion de l'agenda, relance des factures impayées et des renouvellements de clients, rédaction d'articles et de contenus en respectant les directives de l'entreprise.

🌟Compétences Organisationnelles :

☑Utilisation efficace de CRM comme TRELLO pour une gestion organisée des tâches.

☑Capacité à effectuer des recherches d'informations sur Internet de manière méthodique et ciblée. 💯Responsable, sociable et organisé, je suis habitué à travailler dans des situations de pression et je possède un excellent sens de la communication. La qualité et la rapidité sont mes principales priorités.

Si vous êtes un artisan, un professionnel libéral, une TPE, une PME ou une association et que vous envisagez d'externaliser vos tâches administratives et commerciales, n'hésitez pas à me contacter.