QUALITICIEN H/F - Metz

Description

Description de l'offre :
Le qualiticien hf contribue, sous l'autorité de la Directrice Performance & QSE, à la conception, au développement et à la mise en oeuvre de la politique Qualité, Sécurité & Environnement du Groupe SOS Seniors.
Il participe à sa définition, à son animation et à son contrôle. Il accompagne les équipes des établissements et services et s'assure de la conformité aux référentiels qualité, aux exigences et aux réglementations en vigueur.
Il veille également au respect des droits individuels des usagers accueillis au sein des établissements et services.
Il est force de proposition et développe une démarche continue d'évaluation et d'amélioration de la qualité afin de garantir la satisfaction des usagers.

En tant que QUALITICIEN HF, vos principales missions sont :
 - Coordonner et mettre en oeuvre le développement d'une culture de la qualité commune au sein des établissements, des services et du siège du Groupe SOS Séniors.

- Mettre en oeuvre la démarche globale de gestion des risques, en lien avec les procédures du Groupe SOS Seniors.

- Structurer une démarche visant à garantir le respect des droits individuels des usagers et mettre en oeuvre les outils ad hoc, notamment de la loi du 2 janvier 2002 et de la loi du 28 décembre 2015 relative à l'adaptation de la société au vieillissement.

- Organiser l'harmonisation des pratiques dans les établissements et services pour garantir une égalité d'accompagnement des usagers.

- Assurer la mise à jour de la gestion documentaire informatisée et la veille documentaire.

- Accompagner les établissements dans la mise à jour des outils qualité, le suivi des plans d'actions et des échéanciers.

- Assurer un encadrement méthodologique et accompagner les démarches de contrôles et d'évaluation HAS.

- Décliner de façon opérationnelle la politique de bientraitance et les recommandations de bonnes pratiques, en lien avec l'équipe des opérations du siège.

- Administrer le logiciel qualité dans une logique de gestion de projet : du recueil de besoins d'une nouvelle application, au paramétrage de la solution et au retour d'expériences des professionnels utilisateurs


Description de l'entreprise :
L'Association Groupe SOS Seniors recrute pour sa Direction Générale de METZ (57), un QUALITICIEN HF.

L'Association Groupe SOS Seniors s'engage à promouvoir une société solidaire en accompagnant les personnes âgées dans leur quotidien. À travers une approche novatrice et sociale, l'association vise à offrir des solutions adaptées et de qualité en établissement et à domicile, plaçant l'humain au coeur de ses actions et en faveur du mieux vieillir.
Rejoignez une structure engagée comptant 4.500 collaborateurs, 114 établissements et services ; et participez activement à la construction d'une société plus inclusive.
www.groupesos-seniors.org

L'Association Groupe SOS Seniors est membre du Groupe SOS, groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe.
Il regroupe 750 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires.
Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.