Assistant d'Agence (H/F) en Alternance - Cavaillon

Description

ESPRIT TRANQUILLE est une entreprise familiale à taille humaine.

Nous proposons des prestations de ménage et repassage au domicile de nos clients dans le Vaucluse et les Bouches du Rhône depuis 2003.

L’Assistant(e) d'agence en alternance assiste l’équipe de l’agence dans la gestion quotidienne de l’activité, au niveau local, sur un plan ressources humaines et exploitation.

L'assistant(e) d'agence en alternance travaille dans les locaux de l’agence et se déplace chez nos clients. L'assistant(e) d'agence en alternance peut être amené à participer à des forums d’emplois ou à se déplacer au domicile de nos clients pour l’accompagnement des intervenantes. L’ordinateur et le téléphone sont les principaux outils de travail.

 Pôle Ressources Humaines et Administratif (sous la responsabilité des responsables d’agence) :

Mettre à jour les données sur le logiciel de gestion interne
Accueil téléphonique majoritaire au sein de l'agence
Mettre en place des évènements de communication interne
Marketing direct et indirect pour développer le marché
Fidéliser et pérenniser les liens tissés avec les différents partenaires recrutement (France Travail, Mission Locale, Centre de formation)
Tenir un calendrier à jour des évènements de recrutement du Vaucluse

Pôle Exploitation (sous la responsabilité des responsables de secteur) :

Assister les responsables de secteurs de manières générales au bon déroulement de l’activité :

A l'agence :

Suivi des contrats/plannings assistante ménagère
Optimisation des plannings, gestion des absences, gestion des remplacements, gestion des congés, validation des heures simples.
Phoning et prise de rdv pour le recrutement

 Sur le terrain :

Assurer les mises en place des intervenantes en fonction du planning et des urgences,
Former les intervenantes à nos techniques de nettoyage et faire le suivi de qualité des intervenantes sur le terrain