Assistance Informatique et Internet - Mamers

Description

Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises, associations, administration et des particuliers à domicile et en atelier :
- Assister les utilisateurs en informatique et internet
- Préparer ou remettre en état un équipement informatique, internet, tablette, smartphone, périphériques (imprimantes, scanner, etc...)
- Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail ou de loisir informatique
- Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique et internet
- Sécuriser, récupérer un équipement informatique et ses données
- Mettre en oeuvre des modes opératoires en maintenance et assistance informatique

Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises, associations, administration et des particuliers :
- Apporter un support technique dans un contexte commercial
- Assister les utilisateurs d'informatique mobile
- Traiter un incident dans un centre de service à la personne et participer au suivi du parc informatique

Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises, associations, administration et des particuliers :
-Intervenir sur un annuaire réseau et son réseau
-Déployer des applications et personnaliser les postes client
- Mettre en oeuvre un accès haut débit (internet) et la téléphonie sur IP
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'accès à un réseau
- Installer, configurer et administrer un service réseau
- Intervenir sur une infrastructure réseau
- création de site internet de A à Z (référencement, administration, nom de domaine, e-commerce, serveur alloué ....)